MindRelay
MindRelay
Күшіне енген күні: 2026 жылғы 6 тамыз | соңғы жаңарту: 2026 жылғы 6 тамыз | нұсқа: 1.0
1.1.1. Осы Білім қоры және профильдеу саясаты (бұдан әрі — «Саясат») MindRelay жүйесінде білім қорының қалай қалыптасатынын, Пайдаланушы профильдерінің не үшін жасалатынын және екеуінің арасындағы құқықтық және техникалық айырмашылықты сипаттайды.
1.2.1. Білім қоры — жеке диалогтардан, топтық чаттардан және жүйенің оқу журналдарынан алынған ақпараттың, олардың арасындағы байланыстардың, қорытындылардың және идеялардың жиынтығы (толығырақ осы Саясаттың 3-бөлімі).
1.3.1. Профильдеу — әрбір Пайдаланушыға қатысты жеке контекст қалыптастыру процесі, ол болашақ байланыс сапасын арттыру мақсатында қолданылады (толығырақ осы Саясаттың 4-бөлімі).
1.4.1. N.I.R.A. — MindRelay платформасының интеллектуалдық ассистенті, ол диалогтарды жүргізу барысында ақпаратты жинайды, талдайды, профильдер мен білім қорын автоматты түрде қалыптастырады және жаңартады.
1.4.2. Осы процестердің барлығы Оператордың (Ернат мырзаның) атынан және оның жалпы бақылауымен жүзеге асырылады.
1.5.1. Осы Саясат «Ақпаратты жинау, өңдеу және білім қалыптастыру саясатымен» (MR-003), «Деректерді сақтау және жою саясатымен» (MR-005) және «Құпиялылық саясатымен» (MR-001) бірге қолданылады және олармен ажырамас байланыста болады.
1.5.2. Деректердің сақталу мерзімі мен жойылу тәртібіне қатысты нақты ережелер MR-005 құжатында, ал осы Саясат — білім қоры мен профильдің табиғатын, құрылымын және меншік сипатын түсіндіреді.
2.1.1. MindRelay білім қоры жеке Пайдаланушыға қызмет көрсетумен қатар, жүйенің тұтас, ұзақ мерзімді интеллектуалдық дамуын қамтамасыз ету үшін қалыптастырылады.
2.2.1. Білім қоры жеке чаттардан, топтық чаттардан, дауыстық хабарламалар мен суреттердің талдауынан алынған ақпаратты жинақтайды (осы Саясаттың 3.3-тармағы).
2.3.1. Жиналған ақпарат бір-бірінен оқшауланған жазба ретінде емес, өзара байланысқан құрылым ретінде сақталады — мысалы, белгілі бір адам, жоба және тақырып арасындағы байланыс анықталады (осы Саясаттың 7-бөлімі).
2.4.1. Жинақталған және байланыстырылған ақпарат негізінде жүйе жалпыланған қорытындылар мен білім элементтерін қалыптастырады (осы Саясаттың 9-бөлімі), олар нақты бір диалогтан немесе Пайдаланушыдан ажыратылған, дербес құндылыққа ие болады.
2.5.1. Білім қоры жинақталған тәжірибе негізінде жаңа идеялар, ұсыныстар немесе шешім жолдарын қалыптастыру үшін де пайдаланылады, атап айтқанда, ұқсас сұрақтар мен жағдайлар арасындағы заңдылықтарды анықтау арқылы.
2.6.1. Білім қоры белгілі бір Пайдаланушының немесе тақырыптың алдыңғы контекстін сақтайды, бұл қайталама сұрақтарды қайта түсіндірудің қажетсіздігін қамтамасыз етеді.
2.7.1. Осы бөлімде аталған барлық мақсаттардың түпкі нәтижесі — N.I.R.A.-ның жауап беру сапасын үздіксіз жақсарту, бұл MindRelay-дің негізгі философиясының бір бөлігі болып табылады (MR-005 құжатының 3.1-тармағы).
2.8.1. Жоғарыда аталған алты мақсат (жинау, байланыстыру, қалыптастыру, идея жасау, контекст сақтау, сапа арттыру) бір-бірінен бөлек емес, бірізді процестің сатылары ретінде жұмыс істейді: әрбір келесі саты алдыңғысының нәтижесіне сүйенеді.
3.1.1. MindRelay білім қоры бір тектес емес — ол бірнеше өзара байланысқан құрамдас бөліктерден тұрады. Осы бөлім әрбір құрамдас бөлікті жеке-жеке сипаттайды.
3.2.1. Ең бастапқы деңгей — жеке диалогтардан, топтық чаттардан және медиафайлдардан алынған нақты фактілер мен мәліметтер (мысалы, «Ернат Arduino қолданады»).
3.3.1. Ақпараттар арасында анықталған қатынастар — мысалы, адам мен жоба, тақырып пен тармақша тақырып, немесе екі түрлі диалог арасындағы байланыс (толығырақ осы Саясаттың 7-бөлімі).
3.4.1. Әрбір Пайдаланушыға қатысты жинақталған, құрылымдалған сипаттама, ол білім қорының Пайдаланушыға бағытталған бөлігі болып саналады (толығырақ осы Саясаттың 4–6-бөлімдері).
3.5.1. Бірнеше ақпарат пен байланысты талдау нәтижесінде шығарылған жалпыланған тұжырымдар — мысалы, «X тақырыбы бойынша жиі қойылатын сұрақ Y».
3.6.1. Жинақталған тәжірибе негізінде жүйе қалыптастырған, тікелей бір диалогтан алынбаған, синтезделген ұсыныстар мен шешім жолдары.
3.7.1. Ақпараттан жалпыланған, бастапқы Пайдаланушыдан ажыратылған (анонимдендірілген) дербес білім бірліктері — білім қорының ең жоғары деңгейдегі құрамдас бөлігі (толығырақ осы Саясаттың 9-бөлімі).
3.8.1. Жүйенің өзін-өзі дамыту процесінде қалыптасатын, күнделікті оқу журналдары мен жалпы қорытынды құжаттары түріндегі жазбалар (MR-005 құжатының 3.2-тармағы).
3.9.1. Жоғарыда аталған жеті құрамдас бөлік (3.2–3.8-тармақтар) біртұтас жүйе құрайды: ақпараттар — негіз, байланыстар — құрылым, профильдер — Пайдаланушыға бағытталған қабат, ал қорытындылар, идеялар, білім элементтері және аналитикалық жазбалар — осы негіз бен құрылымнан туындайтын жоғары деңгейдегі нәтижелер.
3.9.2. MindRelay-дің білім қоры осы тәсілге сәйкес құрылады: ол жалғыз ғана мәтіндік ақпараттан емес, жоғарыда аталған барлық құрамдас бөліктердің жиынтығынан тұрады.
4.1.1. Осы бөлім профильдеу процесінің мәнін және оның білім қорымен арақатынасын түсіндіреді.
4.2.1. Профильдеу дегеніміз — белгілі бір Пайдаланушыға қатысты, диалогтар барысында жиналған нақты фактілерге негізделген, тұрақты жаңартылып отыратын контекст қалыптастыру процесі.
4.3.1. Профильдеу арқылы N.I.R.A. Пайдаланушының бұрын не айтқанын, қандай тақырыптарды талқылағанын және қандай сұрақтар қойғанын «есте сақтайды», бұл жаңа диалогты бастапқыдан бастамауға мүмкіндік береді.
4.4.1. Жиналған контекст негізінде N.I.R.A. Пайдаланушыға бейімделген, дәлірек және мәнмәтінге сай жауап бере алады.
4.5.1. Профильде сақталған ақпарат арқасында Пайдаланушыдан бұрын берілген деректі (мысалы, қызығушылығы немесе жобасы туралы) қайта сұраудың қажеті болмайды.
4.6.1. Профиль — білім қорының Пайдаланушыға тікелей бағытталған, дербес сәйкестендірілетін бөлігі (осы Саясаттың 3.4-тармағы), ал білім қоры — жалпыланған, көптеген Пайдаланушылардың тәжірибесінен қалыптасқан ортақ құрылым.
4.6.2. Профильдегі ақпарат бастапқыда нақты Пайдаланушыға тиесілі болып қалады, ал одан алынған жалпыланған қорытынды білім қорына өтуі мүмкін (толығырақ осы Саясаттың 10-бөлімі).
4.7.1. Профильдеу процесі толығымен автоматтандырылған — жасанды интеллект диалог барысында фактілерді анықтайды және профильді тиісінше жаңартады, бұл үшін Пайдаланушыдан бөлек әрекет талап етілмейді.
5.1.1. Осы бөлім Пайдаланушы профиліне енуі мүмкін ақпарат санаттарын тізбелейді. Тізім жабық емес — нақты профиль құрамы диалог барысында жиналған нақты фактілерге байланысты өзгереді.
5.2.1. Пайдаланушының өзі хабарлаған немесе байланыс арнасында көрсетілген аты-жөні.
5.3.1. Пайдаланушы диалог барысында қолданған немесе өзін солай атаған балама есім.
5.4.1. Диалогтар барысында анықталған, Пайдаланушыға тән тұрақты қызығушылық салалары (мысалы, робототехника, бағдарламалау).
5.5.1. Пайдаланушы айтқан немесе талқылаған, оның қатысатын немесе жетекшілік ететін нақты жобалары туралы ақпарат.
5.6.1. Пайдаланушы бұрын қойған, қайталануы мүмкін немесе контекст үшін маңызды сұрақтардың қысқаша мазмұны.
5.7.1. Пайдаланушымен жиі немесе тереңдетіп талқыланған, оның үшін тұрақты маңызы бар деп танылған тақырыптар.
5.8.1. Пайдаланушының алдыңғы байланыстарының жинақталған журналы — қашан, қандай тақырып бойынша хабарласқаны (MR-005 құжатының 2.7-тармағы).
5.9.1. Жоғарыда аталған санаттардың барлығынан қалыптасқан, Пайдаланушыны тұтас түсінуге мүмкіндік беретін жинақы сипаттама.
5.10.1. MR-005 құжатының 6.3-тармағында көрсетілгендей, профильге сондай-ақ тұлғалық қасиеттер, жұмыс/қызметі, тұрғылықты жері және байланыс стилі сияқты деректер де енуі мүмкін, егер олар диалог барысында нақты факт ретінде хабарланса.
5.11.1. Осы бөлімде аталған санаттардың барлығы бір мезгілде толтырылмауы мүмкін — профиль тек нақты диалогтарда іс жүзінде хабарланған фактілерге сүйенеді, ал деректер жоқ бөлім бос қалады немесе сызықша қойылады (MR-005 құжатының 6.3.2-тармағы).
6.1.1. Осы бөлім Пайдаланушы профиліне қасақана енгізілмейтін немесе енгізілмеуі тиіс ақпарат түрлерін айқындайды. Бұл бөлім Пайдаланушының жеке кеңістігін қорғау және профильдің шамадан тыс, орынсыз ақпаратпен толтырылуын болдырмау мақсатында аса маңызды.
6.2.1. Профильге тек ұзақ мерзімді пайдалы және контекст үшін маңызды ақпарат енгізіледі. Бұл — осы бөлімнің барлық ережелерінің негізі болатын түйінді қағида.
6.3.1. Мәні жоқ, бір реттік немесе диалог ағынына кездейсоқ түскен хабарламалар (мысалы, техникалық қате нәтижесінде жіберілген бос немесе түсініксіз мәтін) профильге енгізілмейді.
6.4.1. Пайдаланушының белгілі бір сәттегі көңіл-күйі немесе эмоционалды реакциясы (мысалы, бір диалогтағы ренішін немесе қуанышын білдіруі) профильде тұрақты сипаттама ретінде сақталмайды, өйткені мұндай күй өткінші сипатта болады және Пайдаланушыны әділ, объективті түрде сипаттамайды.
6.5.1. Жалпы сәлемдесу, қалыпты әдептілік алмасуы немесе нақты ақпараттық құндылығы жоқ қысқа алмасулар профильдің мазмұнын қалыптастыруға негіз болмайды.
6.6.1. Тек ағымдағы диалог шеңберінде маңызды, бірақ диалог аяқталғаннан кейін өз мәнін жоғалтатын ақпарат (мысалы, «дәл қазір қай сағатта бос екенін» сұрау) профильге тұрақты жазба ретінде енгізілмейді.
6.7.1. «Пайдалану шарттарының» (MR-002) 6.9-тармағында аталған ерекше құпиялылықтағы мәліметтер (банк карталарының деректемелері, парольдер, PIN-кодтар, растау кодтары, жеке басты куәландыратын құжаттардың көшірмелері, медициналық құпия) профильге ешбір жағдайда енгізілмейді.
6.8.1. Ақпараттың профильге енгізілуі немесе енгізілмеуі жасанды интеллект арқылы автоматты түрде бағаланады — бағалау кезінде ақпараттың қайталану жиілігі, ұзақ мерзімді маңыздылығы және Пайдаланушының болашақ контекстіне қатыстылығы ескеріледі.
6.9.1. Егер осы бөлімде аталған санаттардың біріне жататын ақпарат қателесіп профильге енгізіліп қойса, ол анықталған соң алынып тасталады немесе түзетіледі (толығырақ осы Саясаттың 12-бөлімі).
6.10.1. Осы бөлімде сипатталған шектеулердің түпкі мақсаты — профильдің Пайдаланушыны әділ, тұрақты және контекст үшін шынымен пайдалы түрде сипаттауын қамтамасыз ету, оны артық, өткінші немесе орынсыз мәліметтермен толтырмау.
7.1.1. Осы бөлім MindRelay жүйесінің ақпараттар арасында қалай байланыс орнататынын және мұндай байланыстардың қандай түрлері болатынын сипаттайды.
7.2.1. Байланыс — екі немесе одан да көп ақпараттық элемент (адам, жоба, тақырып) арасында анықталған, мәнді қатынас, ол жеке ақпараттардың әрқайсысынан бөлек, қосымша құндылыққа ие.
7.3.1. Екі немесе одан да көп Пайдаланушы арасында ортақ тақырып, жоба немесе өзара әрекеттесу арқылы анықталған байланыс (мысалы, топтық чатта бірге талқыланған тақырып негізінде).
7.4.1. Белгілі бір Пайдаланушы мен оның қатысатын немесе талқылайтын жобасы арасындағы байланыс (мысалы, «Ернат ↔ MindRelay»).
7.5.1. Пайдаланушы мен оның тұрақты қызығушылық танытатын тақырыбы арасындағы байланыс (мысалы, «Ернат ↔ Робототехника»).
7.6.1. Екі түрлі тақырып арасында анықталған мазмұндық немесе логикалық байланыс (мысалы, «Робототехника» мен «Arduino» тақырыптарының өзара байланыстылығы).
7.7.1. Екі жоба арасында анықталған байланыс, мысалы, ортақ технология, ортақ қатысушы немесе бірінің екіншісінен туындауы негізінде.
7.8.1. Байланыстар жасанды интеллект арқылы, диалогтар мен сақталған ақпаратты талдау нәтижесінде автоматты түрде анықталады — Пайдаланушыдан бөлек растау талап етілмейді.
7.8.2. Анықталған байланыс өзінің негізінде жатқан бастапқы диалогтардан ажыратылған, дербес құрылымдық элемент ретінде сақталады (осы Саясаттың 3.3-тармағы).
7.9.1. Байланыстарды қалыптастырудың түпкі мақсаты — N.I.R.A.-ның Пайдаланушыны, оның жобаларын және тақырыптарын оқшауланған фактілер емес, өзара байланысқан тұтас контекст ретінде түсінуі, бұл терең әрі мәнмәтінге сай жауап беруге мүмкіндік береді.
7.10.1. Уақыт өте, жаңа диалогтар мен ақпарат жинақталған сайын, байланыстар саны мен күрделілігі артады — жеке байланыстар өзара тоғысып, осы Саясаттың 8-бөлімінде сипатталған кеңірек құрылымдарға — білім графтарына — айналуы мүмкін.
8.1.1. Осы бөлім MindRelay-дің жеке байланыстарды (осы Саясаттың 7-бөлімі) неге және қалай кеңірек, көп деңгейлі құрылымдарға — білім графтарына — біріктіретінін түсіндіреді. Бұл — MindRelay-ді қарапайым чат-боттан ерекшелейтін негізгі механизм.
8.2.1. Білім графы — бірнеше жеке байланыстың (адам ↔ жоба, адам ↔ тақырып, тақырып ↔ тақырып және т.б.) өзара тізбектелуінен немесе тоғысуынан қалыптасатын, көп деңгейлі құрылым.
8.2.2. Мысалы, мынадай тізбек білім графын құрайды: Ернат → MindRelay → N.I.R.A. → Arduino → Робототехника → Фаетон жобасы.
8.2.3. Мұндай тізбектегі әрбір қадам (мысалы, «Ернат ↔ MindRelay» немесе «Arduino ↔ Робототехника») жеке алғанда осы Саясаттың 7-бөлімінде сипатталған қарапайым байланыс болса да, олардың бірізді тізбегі неғұрлым бай, көпқабатты мағына береді.
8.3.1. Білім графы бір мезгілде емес, уақыт өте, жаңа диалогтар мен байланыстар жинақталған сайын, біртіндеп қалыптасады (осы Саясаттың 7.10-тармағы).
8.3.2. Жаңа ақпарат бұрыннан бар графтың түйініне (мысалы, бұрыннан белгілі жобаға) қосылуы, немесе графта мүлдем жаңа тармақ (тың байланыс бағыты) құруы мүмкін.
8.4.1. Білім графының түйіндері адамдар, жобалар және тақырыптар болуы мүмкін; ал графтың қырлары (шеттері) — осы Саясаттың 7-бөлімінде сипатталған байланыс түрлерінің кез келгені.
8.5.1. Білім графы бір ғана Пайдаланушыны емес, бірнеше Пайдаланушыны, жобаны немесе тақырыпты қамтуы мүмкін — мысалы, «Адам А ↔ Жоба Б ↔ Адам С» тізбегі, мұнда А мен С бір-бірімен тікелей байланыспаса да, ортақ жоба арқылы жанама байланысқан болып шығады.
8.5.2. Мұндай көп тарапты графтар MR-005 құжатының 13-бөлімінде («Ортақ ақпарат қағидасы») сипатталған ортақ ақпарат қағидасына бағынады.
8.6.1. Білім графы N.I.R.A.-ға жаңа сұрақ немесе жағдай кезінде тек тікелей қатысты ақпаратты емес, соған жанама байланысты, бірақ мәнмәтін үшін пайдалы болуы мүмкін ақпаратты да тартуға мүмкіндік береді.
8.7.1. Бір рет қалыптасқан білім графының түйіні немесе қыры, оны құраған бастапқы диалогтардан ажыратылған, өз алдына дербес құрылымдық элемент ретінде сақталады — бұл MR-005 құжатының 11.5-тармағында сипатталған «қалыптасқан байланыстардың» толығырақ негіздемесі болып табылады.
8.8.1. Білім графындағы байланыс қате немесе ескірген болып шықса, ол осы Саясаттың 12-бөлімінде сипатталған тәртіппен түзетіледі немесе өз маңызын жоғалтқан ретінде белгіленеді.
9.1.1. Осы бөлім жиналған ақпарат пен байланыстардың (осы Саясаттың 3, 7 және 8-бөлімдері) қалай жоғары деңгейдегі, дербес құндылыққа ие білім элементтеріне айналатынын сипаттайды.
9.2.1. Білім элементі — бастапқы ақпарат пен байланыстарды талдау нәтижесінде жасанды интеллект қалыптастырған, жалпыланған және дербес қолданылатын білім бірлігі.
9.2.2. Білім элементі, әдетте, нақты бір диалогтан немесе Пайдаланушыдан ажыратылған, тақырыпқа немесе жағдайға қатысты жалпы сипатта болады (MR-005 құжатының 12.3-тармағы).
9.3.1. Бірнеше ақпарат пен байланысты талдау нәтижесінде шығарылатын жалпыланған тұжырым — мысалы, «X санатындағы Пайдаланушылар, әдетте, Y тақырыбына қызығушылық танытады».
9.4.1. Ұзақ немесе күрделі диалогтың, тақырыптың немесе жобаның негізгі мәнін қысқаша, жинақы түрде білдіретін жазба.
9.5.1. Жинақталған тәжірибе негізінде қалыптасқан, белгілі бір жағдайда немесе сұраққа қатысты неғұрлым тиімді әрекет немесе шешім бағыты туралы жазба.
9.6.1. Осы Саясаттың 7-бөлімінде сипатталған, ақпараттар арасында анықталған қатынас — өзі де бір білім элементінің түрі болып саналады.
9.7.1. Бірнеше көзден алынған ақпаратты синтездеу нәтижесінде қалыптасқан, тікелей бір дереккөзге сәйкес келмейтін, жаңа ұсыныс немесе тың көзқарас.
9.8.1. Білім элементтері бір мезгілде, тікелей диалог барысында емес, кейінгі талдау кезеңінде — атап айтқанда, жүйенің күнделікті оқу процесі шеңберінде — қалыптастырылады (MR-005 құжатының 3.2-тармағы).
9.8.2. Қалыптастыру барысында бастапқы ақпараттан Пайдаланушыны тікелей сәйкестендіретін белгілер, әдетте, алынып тасталады (анонимдендіріледі), бұл MR-005 құжатының 12.4-тармағында толығырақ сипатталған.
9.9.1. Қалыптасқан білім элементтері жүйенің жалпы білім қорына (FAQ, RAG, жалпы қорытынды құжаты) қосылады және MR-005 құжатының 14.7-тармағына сәйкес, әдепкі бойынша мерзімсіз сақталады.
9.10.1. Білім элементінің меншік сипатына қатысты толық түсіндірме осы Саясаттың 10-бөлімінде («Білім қорының меншік сипаты») берілген.
10.1.1. Осы бөлім MindRelay-дің құқықтық моделінің негізін құрайтын мәселені — жиналған ақпарат пен одан қалыптасқан білімнің кімге «тиесілі» болатынын — айқындайды.
10.2.1. Бастапқы ақпарат Пайдаланушыға қатысты болуы мүмкін, бірақ өңдеу нәтижесінде қалыптасқан білім элементтері MindRelay білім қорының бөлігіне айналуы мүмкін.
10.2.2. Бұл — осы Саясаттың барлық өзге ережелерін түсіндіру үшін негіз болатын түйінді қағида.
10.3.1. Пайдаланушы хабарлаған нақты факт (мысалы, аты, қызығушылығы, жобасы) — ол алғаш жиналған сәтте Пайдаланушыға қатысты дербес ақпарат болып саналады, және оған Пайдаланушының MR-005 құжатының 9-бөлімінде көзделген құқықтары (көру, түзету, жою) толық қолданылады.
10.4.1. Бастапқы ақпарат жасанды интеллект арқылы талданып, байланыс, қорытынды немесе білім элементі ретінде қалыптастырылған сәттен бастап (осы Саясаттың 7 және 9-бөлімдері), ол жаңа, өз алдына дербес құндылыққа ие құрылымдық элементке айналады.
10.4.2. Мұндай өңдеу нәтижесі енді тек бастапқы Пайдаланушыға ғана емес, MindRelay жүйесінің жалпы білім қорына тиесілі деп қаралады.
10.5.1. Байланыстар мен қорытындылар, әдетте, бір ғана Пайдаланушының ақпаратынан емес, бірнеше көзден (әр түрлі диалогтар, әр түрлі Пайдаланушылар, жүйенің жалпы тәжірибесі) алынған мәліметтерді біріктіру нәтижесінде қалыптасады.
10.5.2. Осындай көп көзді синтез нәтижесін нақты бір бастапқы дереккөзге «қайтарып беру» немесе бір ғана адамға «тиесілі» деп тану, әдетте, техникалық және логикалық тұрғыдан мүмкін емес (MR-005 құжатының 12.5-тармағы).
10.6.1. Бұл қатынасты былайша түсіндіруге болады: Пайдаланушының жеке сөзі — оның меншігінде қалатын шикізат, ал сол сөзден жасанды интеллект жасаған жалпыланған қорытынды — жаңа, өз алдына құндылыққа ие өнім, ол енді жеке шикізаттың иесіне ғана емес, оны өңдеген жүйеге де тиесілі.
10.7.1. Профиль (осы Саясаттың 4–6-бөлімдері), білім қорының өзге элементтерінен айырмашылығы, Пайдаланушыға тікелей бағытталған және сәйкестендірілетін болып қала береді, сондықтан ол «өңделген нәтиже» емес, дербес ақпарат ретінде қаралады және MR-005 құжатының 9-бөлімінде көзделген толық құқықтарға бағынады.
10.8.1. MindRelay-дің меншік моделін былай қорытуға болады: Пайдаланушы — өз бастапқы ақпараты мен профилінің иесі; MindRelay — сол ақпаратты өңдеу нәтижесінде қалыптасқан, жалпыланған білімнің иесі.
10.8.2. Бұл екі меншік түрінің арасындағы шекара — деректің «жалпыланған, анонимдендірілген және бірнеше көзден синтезделген» сипатқа ие болуы (осы Саясаттың 10.5-тармағы).
10.9.1. Осы бөлімде сипатталған меншік моделінің Пайдаланушының жою құқығына қалай әсер ететіні толығырақ осы Саясаттың 13 және 14-бөлімдерінде («Профильдерді жою» және «Нені толық жою мүмкін емес») қаралады.
11.1.1. Осы бөлім профильдің тұрақты, өзгермейтін құжат емес, үнемі дамып отыратын жазба екенін және оның қалай жаңартылатынын сипаттайды.
11.2.1. Профиль бір рет қалыптасқаннан кейін өзгеріссіз қалмайды — ол Пайдаланушымен жүргізілген әрбір жаңа диалогтан кейін қайта қаралуы мүмкін.
11.3.1. Профиль жеткілікті мөлшерде жаңа факт жиналған сәтте жасанды интеллект арқылы қайта құрастырылады, бұрынғы мазмұн жаңасымен алмастырылады (MR-005 құжатының 6.4-тармағы).
11.4.1. Жаңа диалогтарда анықталған қосымша қызығушылық, жоба немесе тақырып бұрынғы профиль мазмұнына қосымша ретінде енгізіледі, бұрынғы дұрыс ақпаратты жоймай.
11.5.1. Егер бұрын профильге енгізілген ақпарат жаңа диалог барысында өзгертілген, толықтырылған немесе теріске шығарылған болса (мысалы, Пайдаланушы қызығушылығының өзгергенін айтса), профиль тиісінше түзетіледі.
11.6.1. Профильдегі ақпараттың маңыздылығы уақыт өте қайта бағалануы мүмкін — бұрын маңызды деп танылған факт, жаңа контексте өз мәнін жоғалтуы немесе, керісінше, бұрын елеусіз болған факт кейінірек маңызды бола түсуі мүмкін.
11.7.1. Осы бөлімде сипатталған жаңарту, толықтыру, түзету және қайта бағалау процестерінің барлығы автоматты түрде, жасанды интеллект арқылы жүзеге асырылады, бұл үшін Пайдаланушыдан немесе Оператордан бөлек әрекет талап етілмейді.
11.8.1. Осыған қарамастан, Пайдаланушы кез келген уақытта өз профиліндегі ақпаратты көруді және қате деп тапқан жағдайда түзетуді сұрай алады (MR-005 құжатының 9-бөлімі).
12.1.1. Осы бөлім жасанды интеллект жүйесі ретінде N.I.R.A.-ның қателесу мүмкіндігін мойындайды және мұндай қателердің қалай анықталып, түзетілетінін сипаттайды.
12.2.1. N.I.R.A. диалогты талдау, байланыс анықтау немесе профильді қалыптастыру барысында қате жіберуі мүмкін — бұл автоматтандырылған талдаудың табиғи шектеуі («Пайдалану шарттары» құжатының (MR-002) 8.7-тармағы).
12.3.1. Жүйе екі ақпарат арасында шын мәнінде жоқ байланысты қате анықтауы немесе, керісінше, шын мәнінде бар байланысты байқамауы мүмкін.
12.4.1. Жүйе Пайдаланушының қызығушылығын, ниетін немесе контекстін қате түсінуі мүмкін, нәтижесінде профильге дәл емес немесе орынсыз ақпарат енгізілуі мүмкін.
12.5.1. Қате ақпарат анықталған сәтте бірден автоматты түрде жойылмайды — ол алдымен жүйеде қалады, бірақ кейінгі талдау барысында түзетілуі немесе өз маңызын жоғалтуы мүмкін.
12.5.2. Бұл тәсіл жүйенің әрбір ықтимал қатеге бірден шектен тыс, асығыс әрекет етуін болдырмауға және шынайы қателерді нақты, қайталанатын үлгі ретінде анықтауға мүмкіндік береді.
12.6.1. Жүйе жаңа ақпарат арқылы өзін-өзі түзете алады: егер кейінгі диалогтар бұрынғы қорытындыға қайшы келетін дәлел берсе, жүйе бұрынғы қате қорытындыны жаңа, дәлірек мәліметпен алмастырады.
12.6.2. Бұл өзін-өзі түзету механизмі, әдетте, Оператордың немесе Пайдаланушының тікелей араласуынсыз, жүйенің күнделікті оқу процесі шеңберінде (MR-005 құжатының 3.2-тармағы) жүзеге асады.
12.7.1. Профильдегі немесе өзге жазбадағы қатені анықтаған Пайдаланушы, MR-005 құжатының 9 және 10.2-тармақтарында көзделген тәртіппен, оны түзетуді немесе жоюды тікелей сұрай алады.
12.8.1. Оператор да, өз тарапынан қате анықтаған жағдайда, тиісті жазбаны қолмен түзетуге немесе жоюға құқылы (MR-005 құжатының 10.2-тармағы).
12.9.1. Егер белгілі бір қате қайталанып жататыны анықталса (мысалы, белгілі бір тақырыпты тұрақты түрде қате тани беретіні), бұл жүйенің жалпы талдау логикасын жетілдіру үшін негіз болады.
13.1.1. Осы бөлім Пайдаланушының профильді жою құқығын және мұндай жою нақты не қамтитынын сипаттайды. Толық процессуалдық тәртіп (сұраныс беру тәсілі, қарау мерзімі) MR-005 құжатының 9-бөлімінде көрсетілген — осы бөлім соған сілтеме жасай отырып, нақты «профильді жою» мазмұнын ашады.
13.2.1. Пайдаланушы кез келген уақытта өз профилін жоюды сұрай алады — MindRelay Trust Center сайтындағы «Сұраныстар» бөлімі немесе тікелей N.I.R.A.-ға жазу арқылы (MR-005 құжатының 9.2-тармағы).
13.3.1. Пайдаланушының профильді жою сұранысы бойынша мыналар жойылады:
Профиль құжаты (Профиль.md) — аты, қызығушылықтары, тұлғалық сипаттамасы және өзге де жинақталған дербес фактілер;
Чат тарихы (Чат_тарихы.md) — байланыстардың жинақталған журналы.
13.3.2. Жойылу нәтижесінде тиісті жазбалар осы Саясаттың 13.4-тармағында көрсетілгендей архивке өтеді немесе толықтай алынып тасталады.
13.4.1. Профиль жойылған кезде, оған қатысты жеке чат тарихы дереу толықтай жойылмай, архивке өтуі мүмкін — бұл, атап айтқанда, дау-дамай туындаған жағдайда немесе заңды міндеттеме туындаса, дәлел ретінде қажет болуы мүмкіндігіне байланысты (MR-005 құжатының 11.7 және 11.9-тармақтары).
13.5.1. Профиль мен жеке чат тарихы жойылғанмен, сол Пайдаланушының бастапқы ақпаратынан бұрын қалыптасқан, жалпыланған білім элементтері, байланыстар және білім графының тиісті бөліктері (осы Саясаттың 9 және 10-бөлімдері) жүйеде қалуын жалғастырады.
13.5.2. Бұл — осы Саясаттың 10.2-тармағында көрсетілген негізгі қағиданың тікелей салдары: өңдеу нәтижесінде қалыптасқан білім MindRelay-дің жалпы білім қорына тиесілі болып саналады.
13.6.1. «Профильді жою» — Пайдаланушыны тікелей сәйкестендіретін, дербес ақпараттың толық жойылуын білдіреді; ол автоматты түрде білім қорының жалпыланған мазмұнының да жойылуын білдірмейді (толығырақ осы Саясаттың 14-бөлімі).
13.7.1. Профиль жойылғаннан кейін, Оператор Пайдаланушыға нақты не жойылғанын және не (білім қоры сияқты) жүйеде қалғанын көрсететін растау хабарламасын жібереді (MR-005 құжатының 9.7-тармағы).
14.1.1. Осы бөлім, Пайдаланушының профильді жою құқығына қарамастан (осы Саясаттың 13-бөлімі), белгілі бір ақпараттың неге толық жойылмайтынын нақты санаттар бойынша тізбелейді. Толық құқықтық негіздеме MR-005 құжатының 11 және 12-бөлімдерінде берілген — осы бөлім соны білім қоры мен профильдеу контекстінде қорытады.
14.2.1. Пайдаланушының бастапқы ақпаратынан қалыптасқан, жалпыланған және анонимдендірілген білім элементтері (осы Саясаттың 9-бөлімі) профиль жойылғаннан кейін де жүйеде қалады, өйткені олар енді жеке Пайдаланушыға емес, MindRelay-дің жалпы білім қорына тиесілі деп саналады (осы Саясаттың 10.2-тармағы).
14.3.1. Пайдаланушының қатысуымен анықталған, бірақ басқа ақпаратпен (басқа Пайдаланушылар, жобалар, тақырыптар) тоғысқан байланыстар (осы Саясаттың 7-бөлімі) бір ғана бастапқы қатысушының сұранысы бойынша толық жойылмайды, өйткені олар енді ортақ құрылымның бөлігі (MR-005 құжатының 11.2-тармағы).
14.4.1. Бірнеше көзден алынған ақпаратты талдау нәтижесінде қалыптасқан жалпыланған қорытындылар (осы Саясаттың 9.3-тармағы) бір бастапқы дереккөзді алып тастаумен бірге автоматты түрде жойылмайды, өйткені мұндай қорытынды енді өзге, тәуелсіз деректермен астасып кеткен (MR-005 құжатының 11.5-тармағы).
14.5.1. Пайдаланушыны тікелей сәйкестендіретін белгілерінен ажыратылған (анонимдендірілген) білім элементі, оның бастапқы иесі анықталмайтындықтан, нақты бір Пайдаланушының сұранысы бойынша бөлек «іздеп табылып» жойыла алмайды (осы Саясаттың 9.8.2-тармағы, MR-005 құжатының 12.4-тармағы).
14.6.1. Білім графына (осы Саясаттың 8-бөлімі) кірген түйін немесе қыр, ол құраған бастапқы диалогтардан ажыратылған, дербес құрылымдық элемент ретінде сақталады — оны графтың тұтастығына нұқсан келтірмей бөліп алу техникалық тұрғыдан әрдайым мүмкін бола бермейді (осы Саясаттың 8.7-тармағы).
14.7.1. Екі немесе одан да көп тарапқа қатысты ақпарат (топтық чат, Оператормен алмасу) бір тараптың сұранысы бойынша толық жойылмайды — тек сол тарапқа тікелей тиесілі бөлік қаралады (MR-005 құжатының 13-бөлімі, «Ортақ ақпарат қағидасы»).
14.8.1. MR-005 құжатының 11.6, 11.7 және 11.9-тармақтарында көрсетілген қауіпсіздік жазбалары, шешілмеген даулар мен заңды сақтау міндеттемелері бойынша ақпарат осы бөлімде сипатталған шектеулерге қосымша түрде де қолданылады.
14.9.1. Осы бөлімде аталған жағдайлардың бірде-біреуі Пайдаланушының жеке ақпаратына құқығын толықтай жоққа шығармайды — олар тек жалпыланған, ортақ немесе техникалық тұрғыдан ажыратылмайтын білім құрылымдарын қорғауға бағытталған (MR-005 құжатының 11.10-тармағы).
14.9.2. Пайдаланушыға тікелей, дербес тиесілі бөлік (профиль, жеке чат тарихы) осы шектеулерге қарамастан әрқашан толық қаралады және жойылады (осы Саясаттың 13-бөлімі).
15.1.1. Осы бөлім MindRelay білім қорының статикалық емес, үнемі дамып отыратын жүйе екенін сипаттайды.
15.2.1. Білім қоры бір рет қалыптасып, содан кейін өзгеріссіз қалатын мұрағат емес — ол әрбір жаңа диалог, әрбір жаңа өзара әрекеттесу арқылы үздіксіз өзгеріп отырады.
15.3.1. Жаңа Пайдаланушылардың қосылуы, жаңа тақырыптардың талқылануы және жаңа жағдайлардың туындауы білім қорына жаңа ақпарат, байланыстар және білім элементтерін қосады.
15.4.1. Бұрын қалыптасқан қорытындылар мен байланыстар жаңа мәліметтер негізінде қайта қаралып, дәлірек немесе өзекті түрге жаңартылады (осы Саясаттың 12.6-тармағы, өзін-өзі түзету механизмі).
15.5.1. Жинақталған тәжірибе өскен сайын, жүйе бұрын байқалмаған, жаңа байланыстар мен заңдылықтарды анықтауға қабілетті болады, бұл білім графының (осы Саясаттың 8-бөлімі) уақыт өте күрделене түсуіне алып келеді.
15.6.1. Білім қорының үздіксіз дамуы, түптеп келгенде, MindRelay-дің негізгі философиясына — N.I.R.A.-ның өзін-өзі дамытуына (MR-005 құжатының 3.1-тармағы) — қызмет етеді.
15.7.1. Білім қорының дамуы осы Саясатта және MR-005 құжатында көрсетілген барлық шектеулерге (Пайдаланушы құқықтары, ортақ ақпарат қағидасы, қауіпсіздік талаптары) толық бағынған күйде жүзеге асады — даму еркіндігі Пайдаланушы құқықтарын елемеуге негіз бола алмайды.
16.1.1. Осы бөлім осы Саясаттың негізгі идеясын қорытындылайды және оны түсіндіру үшін жалпы бағдар ретінде қызмет етеді.
16.2.1. MindRelay мақсаты тек хабарламаларды сақтау емес, ақпараттарды байланыстыру, білім қалыптастыру және ұзақ мерзімді интеллектуалдық контекст құру болып табылады.
16.2.2. Осы негізгі идея осы Саясаттың барлық бөлімінің — білім қорының құрылымынан (3-бөлім) бастап, меншік сипатына (10-бөлім) және жою шектеулеріне (14-бөлім) дейін — түпкі негізі болып табылады.
16.3.1. Осы Саясаттың мазмұны ішінде мына үш бөлім MindRelay-дің кәдімгі чат-боттан елеулі айырмашылығын көрсетеді:
8-бөлім (Білім графтары) — жеке байланыстардың көп деңгейлі, өзара тізбектелген құрылымдарға қалай біріктірілетінін;
10-бөлім (Білім қорының меншік сипаты) — бастапқы ақпарат пен өңдеу нәтижесінің арасындағы құқықтық айырмашылықты;
14-бөлім (Нені толық жою мүмкін емес) — Пайдаланушы құқығы мен жүйенің ортақ білім ресурсын қорғау арасындағы теңгерімді.
16.4.1. Осы Саясат «Деректерді сақтау және жою саясатымен» (MR-005) бірге толық қолданылады: MR-005 деректің сақталу мерзімі мен жою процедурасын реттесе, осы Саясат — не үшін кейбір деректің неге толық жойылмайтынының концептуалдық негіздемесін береді.
16.4.2. Қайшылық туындаған жағдайда, білім қоры мен профильдеудің табиғатына қатысты арнайы мәселелерде осы Саясаттың ережелері басым болады, ал сақтау мерзімдері мен процедуралық мәселелерде — MR-005-тің ережелері басым болады.
16.5.1. Пайдаланушы кез келген уақытта өз профилінің мазмұны, одан қалыптасуы мүмкін жалпыланған білім элементтерінің сипаты және өз құқықтары туралы MindRelay Trust Center арқылы сұрай алады.
16.6.1. Осы Саясатқа өзгерістер енгізу тәртібі MR-005 құжатының 16-бөлімінде («Құжатқа өзгерістер енгізу») көрсетілген тәртіппен бірдей қолданылады.
16.7.1. Осы Саясат MindRelay Trust Center сайтындағы құжаттар тізілімінде (MR-006) көрсетілген күннен бастап күшіне енеді.
Дата вступления в силу: 6 августа 2026 года | последнее обновление: 6 августа 2026 года | версия: 1.0
1.1.1. Настоящая Политика базы знаний и профилирования (далее — «Политика») описывает, как формируется база знаний в системе MindRelay, для чего создаются профили Пользователей, а также правовое и техническое различие между этими двумя понятиями.
1.2.1. База знаний — совокупность информации, связей между ней, выводов и идей, полученных из личных диалогов, групповых чатов и журналов обучения системы (подробнее в разделе 3 настоящей Политики).
1.3.1. Профилирование — процесс формирования индивидуального контекста в отношении каждого Пользователя, используемый в целях повышения качества будущего взаимодействия (подробнее в разделе 4 настоящей Политики).
1.4.1. N.I.R.A. — интеллектуальный ассистент платформы MindRelay, который в ходе проведения диалогов собирает, анализирует информацию, а также автоматически формирует и обновляет профили и базу знаний.
1.4.2. Все эти процессы осуществляются от имени Оператора (Ернат) и под его общим контролем.
1.5.1. Настоящая Политика применяется совместно с «Политикой сбора, обработки и формирования знаний» (MR-003), «Политикой хранения и удаления данных» (MR-005) и «Политикой конфиденциальности» (MR-001) и находится с ними в неразрывной связи.
1.5.2. Конкретные правила относительно сроков хранения данных и порядка их удаления содержатся в документе MR-005, тогда как настоящая Политика разъясняет природу, структуру и характер владения базой знаний и профилем.
2.1.1. База знаний MindRelay формируется не только для обслуживания отдельного Пользователя, но и для обеспечения целостного, долгосрочного интеллектуального развития системы.
2.2.1. База знаний аккумулирует информацию, полученную из личных чатов, групповых чатов, анализа голосовых сообщений и изображений (пункт 3.3 настоящей Политики).
2.3.1. Собранная информация хранится не как изолированные друг от друга записи, а как взаимосвязанная структура — например, выявляется связь между конкретным человеком, проектом и темой (раздел 7 настоящей Политики).
2.4.1. На основе накопленной и связанной информации система формирует обобщённые выводы и элементы знаний (раздел 9 настоящей Политики), которые приобретают самостоятельную ценность, отделённую от конкретного диалога или Пользователя.
2.5.1. База знаний используется также для формирования новых идей, предложений или путей решения на основе накопленного опыта, в частности посредством выявления закономерностей между схожими вопросами и ситуациями.
2.6.1. База знаний сохраняет предшествующий контекст конкретного Пользователя или темы, что устраняет необходимость повторного разъяснения при повторяющихся вопросах.
2.7.1. Конечным результатом всех целей, указанных в настоящем разделе, является непрерывное повышение качества ответов N.I.R.A., что составляет часть основной философии MindRelay (пункт 3.1 документа MR-005).
2.8.1. Шесть целей, указанных выше (сбор, связывание, формирование, создание идей, сохранение контекста, повышение качества), не являются обособленными друг от друга, а функционируют как последовательные стадии единого процесса: каждая последующая стадия опирается на результат предыдущей.
3.1.1. База знаний MindRelay неоднородна — она состоит из нескольких взаимосвязанных компонентов. Настоящий раздел описывает каждый компонент по отдельности.
3.2.1. Наиболее исходный уровень — конкретные факты и сведения, полученные из личных диалогов, групповых чатов и медиафайлов (например, «Ернат использует Arduino»).
3.3.1. Выявленные между элементами информации отношения — например, связь между человеком и проектом, темой и подтемой, либо связь между двумя разными диалогами (подробнее в разделе 7 настоящей Политики).
3.4.1. Накопленное, структурированное описание применительно к каждому Пользователю, представляющее собой часть базы знаний, ориентированную непосредственно на Пользователя (подробнее в разделах 4–6 настоящей Политики).
3.5.1. Обобщённые заключения, полученные в результате анализа нескольких сведений и связей — например, «часто задаваемый вопрос по теме X — Y».
3.6.1. Синтезированные предложения и пути решения, сформированные системой на основе накопленного опыта и не полученные напрямую из одного диалога.
3.7.1. Обобщённые из информации, отделённые от первоначального Пользователя (анонимизированные) самостоятельные единицы знания — компонент базы знаний наивысшего уровня (подробнее в разделе 9 настоящей Политики).
3.8.1. Записи в форме ежедневных журналов обучения и документов общего итога, формирующиеся в процессе саморазвития системы (пункт 3.2 документа MR-005).
3.9.1. Семь компонентов, указанных выше (пункты 3.2–3.8), образуют единую систему: информация — основа, связи — структура, профили — слой, ориентированный на Пользователя, а выводы, идеи, элементы знаний и аналитические записи — результаты более высокого уровня, вытекающие из этой основы и структуры.
3.9.2. База знаний MindRelay строится в соответствии с этим подходом: она состоит не из одной лишь текстовой информации, а из совокупности всех указанных выше компонентов.
4.1.1. Настоящий раздел разъясняет суть процесса профилирования и его соотношение с базой знаний.
4.2.1. Профилирование — это процесс формирования постоянно обновляемого контекста в отношении конкретного Пользователя, основанного на реальных фактах, собранных в ходе диалогов.
4.3.1. Благодаря профилированию N.I.R.A. «помнит», что Пользователь говорил ранее, какие темы обсуждал и какие вопросы задавал, что позволяет не начинать новый диалог с нуля.
4.4.1. На основе накопленного контекста N.I.R.A. может давать более адаптированные, точные и соответствующие контексту ответы.
4.5.1. Благодаря информации, сохранённой в профиле, отпадает необходимость повторно запрашивать у Пользователя ранее предоставленные данные (например, об интересах или проекте).
4.6.1. Профиль — непосредственно ориентированная на Пользователя, индивидуально идентифицируемая часть базы знаний (пункт 3.4 настоящей Политики), тогда как база знаний — обобщённая, общая структура, сформированная из опыта множества Пользователей.
4.6.2. Информация в профиле изначально остаётся принадлежащей конкретному Пользователю, тогда как полученный из неё обобщённый вывод может перейти в базу знаний (подробнее в разделе 10 настоящей Политики).
4.7.1. Процесс профилирования полностью автоматизирован — искусственный интеллект выявляет факты в ходе диалога и соответствующим образом обновляет профиль, что не требует отдельного действия со стороны Пользователя.
5.1.1. Настоящий раздел перечисляет категории информации, которые могут входить в профиль Пользователя. Перечень не является закрытым — фактический состав профиля изменяется в зависимости от реальных фактов, собранных в ходе диалогов.
5.2.1. Имя и фамилия, сообщённые самим Пользователем или указанные в канале связи.
5.3.1. Альтернативное имя, использованное Пользователем в ходе диалога или которым он себя назвал.
5.4.1. Устойчивые сферы интересов, выявленные в ходе диалогов и характерные для Пользователя (например, робототехника, программирование).
5.5.1. Информация о конкретных проектах, упомянутых или обсуждённых Пользователем, в которых он участвует или которыми руководит.
5.6.1. Краткое содержание вопросов, ранее заданных Пользователем, которые могут повторяться или значимы для контекста.
5.7.1. Темы, часто или углублённо обсуждавшиеся с Пользователем и признанные устойчиво значимыми для него.
5.8.1. Накопленный журнал предыдущих контактов Пользователя — когда и по какой теме он обращался (пункт 2.7 документа MR-005).
5.9.1. Сводное описание, сформированное из всех вышеуказанных категорий, позволяющее целостно понимать Пользователя.
5.10.1. Как указано в пункте 6.3 документа MR-005, в профиль также могут входить такие данные, как личные качества, работа/деятельность, место проживания и стиль общения, если они были сообщены в ходе диалога в качестве конкретного факта.
5.11.1. Не все категории, указанные в настоящем разделе, заполняются одновременно — профиль опирается исключительно на факты, реально сообщённые в конкретных диалогах, а раздел, по которому данных нет, остаётся пустым либо в нём ставится прочерк (пункт 6.3.2 документа MR-005).
6.1.1. Настоящий раздел определяет виды информации, которые намеренно не включаются или не должны включаться в профиль Пользователя. Этот раздел имеет особое значение для защиты личного пространства Пользователя и предотвращения избыточного, неуместного наполнения профиля.
6.2.1. В профиль включается только информация, полезная в долгосрочной перспективе и значимая для контекста. Это — ключевой принцип, лежащий в основе всех положений настоящего раздела.
6.3.1. Не имеющие значения, разовые или случайно попавшие в поток диалога сообщения (например, пустой или бессмысленный текст, отправленный в результате технической ошибки) в профиль не включаются.
6.4.1. Настроение или эмоциональная реакция Пользователя в определённый момент (например, выражение обиды или радости в рамках одного диалога) не сохраняется в профиле в качестве устойчивой характеристики, поскольку такое состояние носит преходящий характер и не описывает Пользователя объективно и справедливо.
6.5.1. Общие приветствия, обычный обмен вежливостями или краткие обмены сообщениями, не имеющие конкретной информационной ценности, не служат основанием для формирования содержания профиля.
6.6.1. Информация, значимая только в рамках текущего диалога, но теряющая своё значение после его завершения (например, вопрос «в котором часу вы свободны прямо сейчас»), не включается в профиль как постоянная запись.
6.7.1. Сведения особой конфиденциальности, указанные в пункте 6.9 «Условий использования» (MR-002) (реквизиты банковских карт, пароли, PIN-коды, коды подтверждения, копии документов, удостоверяющих личность, врачебная тайна), ни при каких обстоятельствах не включаются в профиль.
6.8.1. Включение или невключение информации в профиль автоматически оценивается искусственным интеллектом — при оценке учитываются частота повторения информации, её долгосрочная значимость и релевантность будущему контексту Пользователя.
6.9.1. Если информация, относящаяся к одной из категорий, указанных в настоящем разделе, была ошибочно включена в профиль, она удаляется или исправляется после выявления (подробнее в разделе 12 настоящей Политики).
6.10.1. Конечная цель ограничений, описанных в настоящем разделе, — обеспечить, чтобы профиль описывал Пользователя справедливо, устойчиво и действительно полезно для контекста, не перегружая его избыточными, преходящими или неуместными сведениями.
7.1.1. Настоящий раздел описывает, как система MindRelay устанавливает связи между информацией и какие виды таких связей существуют.
7.2.1. Связь — значимое отношение, выявленное между двумя или более информационными элементами (человек, проект, тема), обладающее дополнительной ценностью, отдельной от каждого из индивидуальных сведений.
7.3.1. Связь, выявленная между двумя или более Пользователями через общую тему, проект или взаимодействие (например, на основе темы, совместно обсуждённой в групповом чате).
7.4.1. Связь между конкретным Пользователем и проектом, в котором он участвует или который обсуждает (например, «Ернат ↔ MindRelay»).
7.5.1. Связь между Пользователем и темой, к которой он проявляет устойчивый интерес (например, «Ернат ↔ Робототехника»).
7.6.1. Содержательная или логическая связь, выявленная между двумя различными темами (например, взаимосвязь тем «Робототехника» и «Arduino»).
7.7.1. Связь, выявленная между двумя проектами, например, на основе общей технологии, общего участника или того, что один проект вытекает из другого.
7.8.1. Связи выявляются автоматически, с помощью искусственного интеллекта, в результате анализа диалогов и сохранённой информации — отдельного подтверждения со стороны Пользователя не требуется.
7.8.2. Выявленная связь сохраняется как самостоятельный структурный элемент, отделённый от исходных диалогов, лежащих в её основе (пункт 3.3 настоящей Политики).
7.9.1. Конечная цель формирования связей — обеспечить, чтобы N.I.R.A. воспринимала Пользователя, его проекты и темы не как изолированные факты, а как единый, взаимосвязанный контекст, что позволяет давать более глубокие и соответствующие контексту ответы.
7.10.1. Со временем, по мере накопления новых диалогов и информации, количество и сложность связей возрастают — отдельные связи пересекаются друг с другом и могут превращаться в более широкие структуры, описанные в разделе 8 настоящей Политики, — графы знаний.
8.1.1. Настоящий раздел разъясняет, зачем и как MindRelay объединяет отдельные связи (раздел 7 настоящей Политики) в более широкие, многоуровневые структуры — графы знаний. Это — основной механизм, отличающий MindRelay от обычного чат-бота.
8.2.1. Граф знаний — многоуровневая структура, формирующаяся из взаимного соединения или пересечения нескольких отдельных связей (человек ↔ проект, человек ↔ тема, тема ↔ тема и т.д.).
8.2.2. Например, граф знаний образует следующая цепочка: Ернат → MindRelay → N.I.R.A. → Arduino → Робототехника → проект «Фаэтон».
8.2.3. Хотя каждый отдельный шаг в такой цепочке (например, «Ернат ↔ MindRelay» или «Arduino ↔ Робототехника»), взятый отдельно, представляет собой простую связь, описанную в разделе 7 настоящей Политики, их последовательная цепочка даёт более богатый, многослойный смысл.
8.3.1. Граф знаний формируется не одномоментно, а постепенно, по мере накопления новых диалогов и связей с течением времени (пункт 7.10 настоящей Политики).
8.3.2. Новая информация может присоединиться к уже существующему узлу графа (например, к уже известному проекту) либо создать совершенно новую ветвь (новое направление связи) в графе.
8.4.1. Узлами графа знаний могут быть люди, проекты и темы; а гранями (рёбрами) графа — любой из видов связей, описанных в разделе 7 настоящей Политики.
8.5.1. Граф знаний может охватывать не только одного Пользователя, но и нескольких Пользователей, проектов или тем — например, цепочку «Человек А ↔ Проект Б ↔ Человек С», где А и С, хотя и не связаны друг с другом напрямую, оказываются косвенно связанными через общий проект.
8.5.2. Такие многосторонние графы подчиняются принципу общей информации, описанному в разделе 13 документа MR-005 («Принцип общей информации»).
8.6.1. Граф знаний позволяет N.I.R.A. при новом вопросе или ситуации привлекать не только непосредственно относящуюся информацию, но и информацию, косвенно связанную с ней, которая может быть полезна для контекста.
8.7.1. Однажды сформированный узел или грань графа знаний сохраняется как самостоятельный структурный элемент, отделённый от исходных диалогов, на основе которых он был построен, — это служит более подробным обоснованием «сформировавшихся связей», описанных в пункте 11.5 документа MR-005.
8.8.1. Если связь в графе знаний оказывается ошибочной или устаревшей, она исправляется в порядке, описанном в разделе 12 настоящей Политики, либо помечается как утратившая значение.
9.1.1. Настоящий раздел описывает, как собранная информация и связи (разделы 3, 7 и 8 настоящей Политики) превращаются в элементы знаний более высокого уровня, обладающие самостоятельной ценностью.
9.2.1. Элемент знаний — обобщённая, самостоятельно применяемая единица знания, сформированная искусственным интеллектом в результате анализа исходной информации и связей.
9.2.2. Элемент знаний, как правило, носит общий характер, относящийся к теме или ситуации, отделённый от конкретного диалога или Пользователя (пункт 12.3 документа MR-005).
9.3.1. Обобщённое заключение, полученное в результате анализа нескольких сведений и связей — например, «Пользователи категории X, как правило, проявляют интерес к теме Y».
9.4.1. Запись, кратко и сжато выражающая основной смысл длинного или сложного диалога, темы или проекта.
9.5.1. Запись о наиболее эффективном действии или направлении решения в отношении конкретной ситуации или вопроса, сформированная на основе накопленного опыта.
9.6.1. Отношение, выявленное между сведениями и описанное в разделе 7 настоящей Политики, само по себе также считается видом элемента знаний.
9.7.1. Новое предложение или свежий взгляд, сформированные в результате синтеза информации из нескольких источников, не соответствующие непосредственно ни одному отдельному источнику.
9.8.1. Элементы знаний формируются не одновременно, непосредственно в ходе диалога, а на последующем этапе анализа — в частности, в рамках ежедневного процесса обучения системы (пункт 3.2 документа MR-005).
9.8.2. В процессе формирования признаки, непосредственно идентифицирующие Пользователя, как правило, удаляются из исходной информации (анонимизируются), что более подробно описано в пункте 12.4 документа MR-005.
9.9.1. Сформированные элементы знаний добавляются в общую базу знаний системы (FAQ, RAG, документ общего итога) и, в соответствии с пунктом 14.7 документа MR-005, по умолчанию хранятся бессрочно.
9.10.1. Полное разъяснение относительно характера владения элементом знаний приведено в разделе 10 настоящей Политики («Характер владения базой знаний»).
10.1.1. Настоящий раздел определяет вопрос, составляющий основу правовой модели MindRelay, — кому «принадлежит» собранная информация и сформированное на её основе знание.
10.2.1. Исходная информация может относиться к Пользователю, однако элементы знаний, сформировавшиеся в результате обработки, могут стать частью базы знаний MindRelay.
10.2.2. Это — ключевой принцип, служащий основой для толкования всех остальных положений настоящей Политики.
10.3.1. Конкретный факт, сообщённый Пользователем (например, имя, интерес, проект), в момент его первоначального сбора считается персональной информацией, относящейся к Пользователю, и к нему в полном объёме применяются права Пользователя (просмотр, исправление, удаление), предусмотренные разделом 9 документа MR-005.
10.4.1. С момента, когда исходная информация анализируется искусственным интеллектом и формируется в качестве связи, вывода или элемента знаний (разделы 7 и 9 настоящей Политики), она превращается в новый, обладающий самостоятельной ценностью структурный элемент.
10.4.2. Такой результат обработки считается принадлежащим уже не только первоначальному Пользователю, но и общей базе знаний системы MindRelay.
10.5.1. Связи и выводы, как правило, формируются не из информации только одного Пользователя, а в результате объединения сведений из нескольких источников (различных диалогов, различных Пользователей, общего опыта системы).
10.5.2. «Вернуть» результат такого многоисточникового синтеза конкретному первоначальному источнику или признать его «принадлежащим» только одному человеку, как правило, технически и логически невозможно (пункт 12.5 документа MR-005).
10.6.1. Это соотношение можно объяснить следующим образом: личное слово Пользователя — это сырьё, остающееся в его собственности, тогда как обобщённый вывод, созданный искусственным интеллектом на основе этого слова, — новый, обладающий самостоятельной ценностью продукт, который принадлежит уже не только владельцу исходного сырья, но и обработавшей его системе.
10.7.1. Профиль (разделы 4–6 настоящей Политики), в отличие от иных элементов базы знаний, остаётся непосредственно ориентированным на Пользователя и идентифицируемым, в связи с чем он рассматривается не как «результат обработки», а как персональная информация и подчиняется полному объёму прав, предусмотренных разделом 9 документа MR-005.
10.8.1. Модель владения MindRelay можно резюмировать следующим образом: Пользователь — владелец своей исходной информации и профиля; MindRelay — владелец обобщённого знания, сформировавшегося в результате обработки этой информации.
10.8.2. Границей между этими двумя видами владения является приобретение данными «обобщённого, анонимизированного и синтезированного из нескольких источников» характера (пункт 10.5 настоящей Политики).
10.9.1. То, как описанная в настоящем разделе модель владения влияет на право Пользователя на удаление, более подробно рассматривается в разделах 13 и 14 настоящей Политики («Удаление профилей» и «Что не может быть удалено полностью»).
11.1.1. Настоящий раздел описывает, что профиль не является постоянным, неизменным документом, а представляет собой постоянно развивающуюся запись, и каким образом он обновляется.
11.2.1. Профиль, однажды сформировавшись, не остаётся неизменным — он может пересматриваться после каждого нового диалога, проведённого с Пользователем.
11.3.1. Профиль пересобирается искусственным интеллектом в момент накопления достаточного объёма новых фактов, при этом прежнее содержание заменяется новым (пункт 6.4 документа MR-005).
11.4.1. Дополнительный интерес, проект или тема, выявленные в новых диалогах, вносятся в качестве дополнения к прежнему содержанию профиля, без удаления ранее верной информации.
11.5.1. Если информация, ранее внесённая в профиль, была изменена, дополнена или опровергнута в ходе нового диалога (например, если Пользователь сообщил об изменении своих интересов), профиль исправляется соответствующим образом.
11.6.1. Значимость информации в профиле может переоцениваться с течением времени — факт, ранее признанный значимым, может утратить своё значение в новом контексте, или, напротив, ранее незначительный факт может впоследствии приобрести значимость.
11.7.1. Все процессы обновления, дополнения, исправления и переоценки, описанные в настоящем разделе, осуществляются автоматически, с помощью искусственного интеллекта, что не требует отдельного действия со стороны Пользователя или Оператора.
11.8.1. Несмотря на это, Пользователь может в любое время запросить просмотр информации в своём профиле и, в случае выявления ошибки, потребовать её исправления (раздел 9 документа MR-005).
12.1.1. Настоящий раздел признаёт возможность ошибки N.I.R.A. как системы искусственного интеллекта и описывает, каким образом такие ошибки выявляются и исправляются.
12.2.1. N.I.R.A. может допускать ошибки при анализе диалога, выявлении связей или формировании профиля — это естественное ограничение автоматизированного анализа (пункт 8.7 «Условий использования», MR-002).
12.3.1. Система может ошибочно выявить связь между двумя сведениями, которой в действительности не существует, либо, напротив, не заметить реально существующую связь.
12.4.1. Система может неверно понять интерес, намерение или контекст Пользователя, вследствие чего в профиль может быть внесена неточная или неуместная информация.
12.5.1. Ошибочная информация не удаляется автоматически сразу в момент её выявления — она сначала остаётся в системе, но впоследствии, в ходе дальнейшего анализа, может быть исправлена или утратить своё значение.
12.5.2. Такой подход позволяет системе не реагировать чрезмерно поспешно на каждую потенциальную ошибку и выявлять действительные ошибки как конкретную, повторяющуюся закономерность.
12.6.1. Система способна самостоятельно исправляться на основе новой информации: если последующие диалоги предоставляют доказательства, противоречащие прежнему выводу, система заменяет прежний ошибочный вывод новыми, более точными сведениями.
12.6.2. Этот механизм самокоррекции, как правило, осуществляется в рамках ежедневного процесса обучения системы (пункт 3.2 документа MR-005), без прямого вмешательства Оператора или Пользователя.
12.7.1. Пользователь, выявивший ошибку в профиле или иной записи, может напрямую потребовать её исправления или удаления в порядке, предусмотренном разделами 9 и пунктом 10.2 документа MR-005.
12.8.1. Оператор также вправе, в случае выявления ошибки со своей стороны, вручную исправить или удалить соответствующую запись (пункт 10.2 документа MR-005).
12.9.1. Если выявляется, что определённая ошибка повторяется (например, система постоянно неверно распознаёт определённую тему), это служит основанием для совершенствования общей логики анализа системы.
13.1.1. Настоящий раздел описывает право Пользователя на удаление профиля и то, что конкретно охватывает такое удаление. Полный процессуальный порядок (способ подачи запроса, срок рассмотрения) указан в разделе 9 документа MR-005 — настоящий раздел, ссылаясь на него, раскрывает конкретное содержание понятия «удаление профиля».
13.2.1. Пользователь может в любое время запросить удаление своего профиля — через раздел «Обращения» на сайте MindRelay Trust Center либо путём непосредственного обращения к N.I.R.A. (пункт 9.2 документа MR-005).
13.3.1. По запросу Пользователя на удаление профиля удаляются:
Документ профиля (Профиль.md) — имя, интересы, личностная характеристика и иные накопленные персональные факты;
История чата (История_чата.md) — накопленный журнал контактов.
13.3.2. В результате удаления соответствующие записи переходят в архив, как указано в пункте 13.4 настоящей Политики, либо удаляются полностью.
13.4.1. При удалении профиля относящаяся к нему личная история чата может не удаляться немедленно и полностью, а переходить в архив — это, в частности, связано с возможной необходимостью использования её в качестве доказательства в случае возникновения спора или юридического обязательства (пункты 11.7 и 11.9 документа MR-005).
13.5.1. Несмотря на удаление профиля и личной истории чата, обобщённые элементы знаний, связи и соответствующие части графа знаний (разделы 9 и 10 настоящей Политики), сформировавшиеся ранее из исходной информации этого Пользователя, продолжают оставаться в системе.
13.5.2. Это — прямое следствие основного принципа, указанного в пункте 10.2 настоящей Политики: знание, сформировавшееся в результате обработки, считается принадлежащим общей базе знаний MindRelay.
13.6.1. «Удаление профиля» означает полное удаление персональной информации, непосредственно идентифицирующей Пользователя; оно автоматически не означает удаления обобщённого содержания базы знаний (подробнее в разделе 14 настоящей Политики).
13.7.1. После удаления профиля Оператор направляет Пользователю подтверждающее сообщение, указывающее, что именно было удалено, и что (например, как элемент базы знаний) осталось в системе (пункт 9.7 документа MR-005).
14.1.1. Настоящий раздел, независимо от права Пользователя на удаление профиля (раздел 13 настоящей Политики), перечисляет по конкретным категориям, почему определённая информация не может быть удалена полностью. Полное правовое обоснование приведено в разделах 11 и 12 документа MR-005 — настоящий раздел обобщает его применительно к контексту базы знаний и профилирования.
14.2.1. Обобщённые и анонимизированные элементы знаний, сформировавшиеся из исходной информации Пользователя (раздел 9 настоящей Политики), остаются в системе даже после удаления профиля, поскольку считаются принадлежащими уже не отдельному Пользователю, а общей базе знаний MindRelay (пункт 10.2 настоящей Политики).
14.3.1. Связи, выявленные с участием Пользователя, но пересекшиеся с иной информацией (другими Пользователями, проектами, темами) (раздел 7 настоящей Политики), не удаляются полностью по запросу только одного первоначального участника, поскольку они уже стали частью общей структуры (пункт 11.2 документа MR-005).
14.4.1. Обобщённые заключения, сформировавшиеся в результате анализа информации из нескольких источников (пункт 9.3 настоящей Политики), не удаляются автоматически вместе с изъятием одного первоначального источника, поскольку такой вывод уже переплёлся с иными, независимыми данными (пункт 11.5 документа MR-005).
14.5.1. Элемент знаний, отделённый от признаков, непосредственно идентифицирующих Пользователя (анонимизированный), не может быть отдельно «найден» и удалён по запросу конкретного Пользователя, поскольку его первоначальный владелец не определяется (пункт 9.8.2 настоящей Политики, пункт 12.4 документа MR-005).
14.6.1. Узел или грань, вошедшие в граф знаний (раздел 8 настоящей Политики), сохраняются как самостоятельный структурный элемент, отделённый от исходных диалогов, на основе которых они были построены, — технически не всегда возможно извлечь их без ущерба для целостности графа (пункт 8.7 настоящей Политики).
14.7.1. Информация, относящаяся к двум или более сторонам (групповой чат, переписка с Оператором), не удаляется полностью по запросу одной стороны — рассматривается только часть, непосредственно принадлежащая этой стороне (раздел 13 документа MR-005, «Принцип общей информации»).
14.8.1. Информация, относящаяся к записям безопасности, неразрешённым спорам и обязательствам по хранению данных в силу закона, указанным в пунктах 11.6, 11.7 и 11.9 документа MR-005, также применяется в дополнение к ограничениям, описанным в настоящем разделе.
14.9.1. Ни один из указанных в настоящем разделе случаев полностью не отменяет право Пользователя на его персональную информацию — они направлены лишь на защиту обобщённых, общих или технически неотделимых структур знаний (пункт 11.10 документа MR-005).
14.9.2. Часть, непосредственно и лично принадлежащая Пользователю (профиль, личная история чата), всегда рассматривается и удаляется в полном объёме, независимо от этих ограничений (раздел 13 настоящей Политики).
15.1.1. Настоящий раздел описывает, что база знаний MindRelay является не статичной, а постоянно развивающейся системой.
15.2.1. База знаний — это не архив, который, однажды сформировавшись, остаётся неизменным, — она непрерывно изменяется с каждым новым диалогом, с каждым новым взаимодействием.
15.3.1. Присоединение новых Пользователей, обсуждение новых тем и возникновение новых ситуаций добавляют в базу знаний новую информацию, связи и элементы знаний.
15.4.1. Ранее сформированные выводы и связи пересматриваются на основе новых сведений и обновляются до более точной или актуальной формы (пункт 12.6 настоящей Политики, механизм самокоррекции).
15.5.1. По мере роста накопленного опыта система становится способной выявлять ранее не замеченные новые связи и закономерности, что приводит к постепенному усложнению графа знаний (раздел 8 настоящей Политики) с течением времени.
15.6.1. Непрерывное развитие базы знаний, в конечном счёте, служит основной философии MindRelay — саморазвитию N.I.R.A. (пункт 3.1 документа MR-005).
15.7.1. Развитие базы знаний осуществляется в полном подчинении всем ограничениям, указанным в настоящей Политике и документе MR-005 (права Пользователя, принцип общей информации, требования безопасности) — свобода развития не может служить основанием для игнорирования прав Пользователя.
16.1.1. Настоящий раздел подводит итог основной идеи настоящей Политики и служит общим ориентиром для её толкования.
16.2.1. Цель MindRelay заключается не только в сохранении сообщений, но и в связывании информации, формировании знаний и создании долгосрочного интеллектуального контекста.
16.2.2. Эта основная идея составляет конечную основу всех разделов настоящей Политики — от структуры базы знаний (раздел 3) до характера владения (раздел 10) и ограничений на удаление (раздел 14).
16.3.1. Среди содержания настоящей Политики следующие три раздела показывают существенное отличие MindRelay от обычного чат-бота:
раздел 8 (Графы знаний) — как отдельные связи объединяются в многоуровневые, последовательно соединённые структуры;
раздел 10 (Характер владения базой знаний) — правовое различие между исходной информацией и результатом её обработки;
раздел 14 (Что не может быть удалено полностью) — баланс между правом Пользователя и защитой общего ресурса знаний системы.
16.4.1. Настоящая Политика применяется в полном объёме совместно с «Политикой хранения и удаления данных» (MR-005): если MR-005 регулирует сроки хранения данных и процедуру удаления, то настоящая Политика даёт концептуальное обоснование того, почему определённые данные не могут быть удалены полностью.
16.4.2. В случае возникновения противоречия, по специальным вопросам, касающимся природы базы знаний и профилирования, преимущественную силу имеют положения настоящей Политики, а по вопросам сроков хранения и процедурным вопросам — положения MR-005.
16.5.1. Пользователь может в любое время узнать через MindRelay Trust Center о содержании своего профиля, характере обобщённых элементов знаний, которые могут из него сформироваться, и о своих правах.
16.6.1. Порядок внесения изменений в настоящую Политику применяется тождественно порядку, указанному в разделе 16 документа MR-005 («Внесение изменений в документ»).
16.7.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты, указанной в реестре документов на сайте MindRelay Trust Center (MR-006).
Effective date: 6 August 2026 | last updated: 6 August 2026 | version: 1.0
1.1.1. This Knowledge Base and Profiling Policy (hereinafter — the “Policy”) describes how the knowledge base is formed within the MindRelay system, why User profiles are created, and the legal and technical distinction between the two.
1.2.1. The knowledge base is the collection of information, the connections between it, conclusions and ideas obtained from individual dialogues, group chats and the system’s learning logs (further detail in Section 3 of this Policy).
1.3.1. Profiling is the process of forming individual context in respect of each User, used to improve the quality of future interaction (further detail in Section 4 of this Policy).
1.4.1. N.I.R.A. is the intelligent assistant of the MindRelay platform, which, in the course of conducting dialogues, collects and analyses information, and automatically forms and updates profiles and the knowledge base.
1.4.2. All these processes are carried out on behalf of the Operator (Mr Ernat) and under his general oversight.
1.5.1. This Policy applies together with the “Data Collection, Processing and Knowledge Formation Policy” (MR-003), the “Data Retention and Deletion Policy” (MR-005) and the “Privacy Policy” (MR-001), and is inseparably linked to them.
1.5.2. Specific rules concerning the retention period for data and the procedure for its deletion are contained in document MR-005, whereas this Policy explains the nature, structure and ownership of the knowledge base and the profile.
2.1.1. MindRelay’s knowledge base is formed not only to serve an individual User, but also to ensure the system’s overall, long-term intelligent development.
2.2.1. The knowledge base accumulates information obtained from individual chats, group chats, and the analysis of voice messages and images (clause 3.3 of this Policy).
2.3.1. Information collected is retained not as isolated records but as an interconnected structure — for example, a connection is identified between a particular person, a project and a topic (Section 7 of this Policy).
2.4.1. On the basis of accumulated and connected information, the system forms generalised conclusions and knowledge elements (Section 9 of this Policy), which acquire independent value, separated from any particular dialogue or User.
2.5.1. The knowledge base is also used to generate new ideas, suggestions or approaches to solutions on the basis of accumulated experience, in particular by identifying patterns between similar questions and situations.
2.6.1. The knowledge base retains the prior context of a particular User or topic, which removes the need to re-explain matters when questions recur.
2.7.1. The ultimate result of all the purposes referred to in this Section is the continuous improvement of the quality of N.I.R.A.’s responses, which forms part of MindRelay’s core philosophy (clause 3.1 of document MR-005).
2.8.1. The six purposes referred to above (collection, connection, knowledge formation, idea generation, context retention, and quality improvement) are not separate from one another but function as sequential stages of a single process: each successive stage builds on the outcome of the one before it.
3.1.1. MindRelay’s knowledge base is not homogeneous — it consists of several interconnected components. This Section describes each component individually.
3.2.1. The most foundational level — specific facts and data obtained from individual dialogues, group chats and media files (for example, “Ernat uses Arduino”).
3.3.1. Relationships identified between items of information — for example, a connection between a person and a project, a topic and a sub-topic, or a connection between two different dialogues (further detail in Section 7 of this Policy).
3.4.1. The accumulated, structured description compiled for each User, which constitutes the part of the knowledge base directed at that User (further detail in Sections 4–6 of this Policy).
3.5.1. Generalised findings derived from the analysis of several items of information and connections — for example, “a frequently asked question on topic X is Y”.
3.6.1. Synthesised suggestions and approaches to solutions formed by the system on the basis of accumulated experience, not obtained directly from a single dialogue.
3.7.1. Independent units of knowledge, generalised from information and separated from the original User (anonymised) — the highest-level component of the knowledge base (further detail in Section 9 of this Policy).
3.8.1. Records in the form of daily learning logs and overall summary documents, formed in the course of the system’s self-development process (clause 3.2 of document MR-005).
3.9.1. The seven components referred to above (clauses 3.2–3.8) form a single system: information is the foundation, connections are the structure, profiles are the layer directed at the User, while conclusions, ideas, knowledge elements and analytical records are higher-level outcomes arising from that foundation and structure.
3.9.2. MindRelay’s knowledge base is built in accordance with this approach: it is not composed of textual information alone, but of the combination of all the components referred to above.
4.1.1. This Section explains the essence of the profiling process and its relationship to the knowledge base.
4.2.1. Profiling means the process of forming continuously updated context in respect of a particular User, based on actual facts collected during dialogues.
4.3.1. Through profiling, N.I.R.A. “remembers” what the User has said before, what topics they have discussed, and what questions they have asked, which allows a new dialogue not to have to start from scratch.
4.4.1. On the basis of accumulated context, N.I.R.A. can give responses that are more tailored, more accurate, and more consistent with the context.
4.5.1. Thanks to information retained in the profile, there is no need to ask the User again for data previously provided (for example, about their interests or a project).
4.6.1. A profile is the part of the knowledge base that is directly directed at, and individually identifiable with, a User (clause 3.4 of this Policy), whereas the knowledge base is a generalised, shared structure formed from the experience of many Users.
4.6.2. Information in a profile initially remains attributed to the specific User, whereas a generalised conclusion drawn from it may pass into the knowledge base (further detail in Section 10 of this Policy).
4.7.1. The profiling process is fully automated — artificial intelligence identifies facts during a dialogue and updates the profile accordingly, without requiring any separate action by the User.
5.1.1. This Section lists the categories of information that may be included in a User’s profile. The list is not closed — the actual content of a profile changes depending on the facts actually collected during dialogues.
5.2.1. The name communicated by the User themselves, or shown in the communication channel.
5.3.1. An alternative name used by the User during a dialogue, or by which they have referred to themselves.
5.4.1. Stable areas of interest identified during dialogues and characteristic of the User (for example, robotics, programming).
5.5.1. Information about specific projects mentioned or discussed by the User, in which they are involved or which they lead.
5.6.1. A brief summary of questions previously asked by the User that may recur or that are significant for context.
5.7.1. Topics frequently or extensively discussed with the User and recognised as consistently significant to them.
5.8.1. The accumulated log of the User’s previous contacts — when, and on what topic, they made contact (clause 2.7 of document MR-005).
5.9.1. A summary description formed from all of the categories referred to above, allowing a holistic understanding of the User.
5.10.1. As stated in clause 6.3 of document MR-005, a profile may also include data such as personal characteristics, occupation/work, place of residence, and communication style, where such data was communicated during a dialogue as a specific fact.
5.11.1. Not all categories referred to in this Section are populated at the same time — a profile relies solely on facts actually communicated in specific dialogues, and a section for which there is no data remains empty or is marked with a dash (clause 6.3.2 of document MR-005).
6.1.1. This Section identifies the types of information that are deliberately not included, or should not be included, in a User’s profile. This Section is of particular importance for protecting the User’s personal space and for preventing the profile from being overloaded with excessive, inappropriate information.
6.2.1. A profile includes only information that is useful in the long term and significant for context. This is the key principle underlying all provisions of this Section.
6.3.1. Insignificant, one-off messages, or those that entered the flow of a dialogue by chance (for example, empty or meaningless text sent as the result of a technical error), are not included in a profile.
6.4.1. A User’s mood or emotional reaction at a particular moment (for example, expressing frustration or joy within a single dialogue) is not retained in the profile as a stable characteristic, since such a state is transient in nature and does not describe the User fairly or objectively.
6.5.1. General greetings, ordinary exchanges of courtesy, or brief exchanges with no specific informational value, do not provide grounds for shaping the content of a profile.
6.6.1. Information significant only within the scope of the current dialogue, but which loses its relevance once the dialogue has ended (for example, a question about “what time are you free right now”), is not included in the profile as a permanent record.
6.7.1. Information of particular sensitivity referred to in clause 6.9 of the “Terms of Use” (MR-002) (bank card details, passwords, PIN codes, confirmation codes, copies of identity documents, and medical confidentiality) is under no circumstances included in a profile.
6.8.1. Whether information is included in a profile is automatically assessed by artificial intelligence — the assessment takes into account the frequency with which the information recurs, its long-term significance, and its relevance to the User’s future context.
6.9.1. Where information falling within one of the categories referred to in this Section has been erroneously included in a profile, it is removed or corrected once identified (further detail in Section 12 of this Policy).
6.10.1. The ultimate purpose of the limitations described in this Section is to ensure that a profile describes the User fairly, consistently and in a manner genuinely useful for context, without overloading it with excessive, transient or inappropriate information.
7.1.1. This Section describes how the MindRelay system establishes connections between items of information and the types of such connections that exist.
7.2.1. A connection is a meaningful relationship identified between two or more informational elements (a person, a project, a topic), possessing value additional to, and separate from, each individual item of information.
7.3.1. A connection identified between two or more Users through a shared topic, project or interaction (for example, on the basis of a topic jointly discussed in a group chat).
7.4.1. A connection between a particular User and a project in which they are involved or which they discuss (for example, “Ernat ↔ MindRelay”).
7.5.1. A connection between a User and a topic in which they show sustained interest (for example, “Ernat ↔ Robotics”).
7.6.1. A substantive or logical connection identified between two different topics (for example, the interrelation between the topics “Robotics” and “Arduino”).
7.7.1. A connection identified between two projects, for example, on the basis of a shared technology, a shared participant, or one project arising from the other.
7.8.1. Connections are identified automatically, using artificial intelligence, as a result of analysing dialogues and retained information — no separate confirmation from the User is required.
7.8.2. An identified connection is retained as an independent structural element, separated from the underlying original dialogues on which it is based (clause 3.3 of this Policy).
7.9.1. The ultimate purpose of forming connections is to enable N.I.R.A. to understand the User, their projects and topics not as isolated facts but as a coherent, interconnected context, which allows for deeper and more contextually appropriate responses.
7.10.1. Over time, as new dialogues and information accumulate, the number and complexity of connections increase — individual connections intersect with one another and may grow into the broader structures described in Section 8 of this Policy — knowledge graphs.
8.1.1. This Section explains why and how MindRelay combines individual connections (Section 7 of this Policy) into broader, multi-level structures — knowledge graphs. This is the core mechanism that distinguishes MindRelay from an ordinary chatbot.
8.2.1. A knowledge graph is a multi-level structure formed from the interlinking or intersection of several individual connections (person ↔ project, person ↔ topic, topic ↔ topic, and so on).
8.2.2. For example, the following chain forms a knowledge graph: Ernat → MindRelay → N.I.R.A. → Arduino → Robotics → the “Phaeton” project.
8.2.3. Although each individual step in such a chain (for example, “Ernat ↔ MindRelay” or “Arduino ↔ Robotics”), taken on its own, is a simple connection as described in Section 7 of this Policy, their sequential chain conveys a richer, multi-layered meaning.
8.3.1. A knowledge graph is not formed all at once, but gradually, as new dialogues and connections accumulate over time (clause 7.10 of this Policy).
8.3.2. New information may attach to an already existing node of the graph (for example, to an already known project), or may create an entirely new branch (a new direction of connection) within the graph.
8.4.1. The nodes of a knowledge graph may be people, projects and topics; the edges of the graph are any of the types of connection described in Section 7 of this Policy.
8.5.1. A knowledge graph may cover not only a single User, but several Users, projects or topics — for example, the chain “Person A ↔ Project B ↔ Person C”, in which A and C, although not directly connected to each other, turn out to be indirectly connected through the shared project.
8.5.2. Such multi-party graphs are subject to the principle of shared information described in Section 13 of document MR-005 (“Principle of shared information”).
8.6.1. The knowledge graph allows N.I.R.A., when faced with a new question or situation, to draw on not only directly relevant information, but also information indirectly connected to it that may be useful for context.
8.7.1. Once formed, a node or edge of the knowledge graph is retained as an independent structural element, separated from the original dialogues that formed it — this provides a fuller explanation of the “established connections” described in clause 11.5 of document MR-005.
8.8.1. Where a connection within the knowledge graph proves to be erroneous or outdated, it is corrected in the manner described in Section 12 of this Policy, or marked as having lost its significance.
9.1.1. This Section describes how collected information and connections (Sections 3, 7 and 8 of this Policy) become higher-level knowledge elements possessing independent value.
9.2.1. A knowledge element is a generalised, independently applicable unit of knowledge formed by artificial intelligence as a result of analysing original information and connections.
9.2.2. A knowledge element is, as a rule, of a general nature relating to a topic or situation, separated from any particular dialogue or User (clause 12.3 of document MR-005).
9.3.1. A generalised finding derived from the analysis of several items of information and connections — for example, “Users in category X, as a rule, show interest in topic Y”.
9.4.1. A record concisely and compactly expressing the core substance of a long or complex dialogue, topic or project.
9.5.1. A record concerning the most effective action or approach to a solution in respect of a particular situation or question, formed on the basis of accumulated experience.
9.6.1. A relationship identified between items of information, as described in Section 7 of this Policy, is itself also considered a type of knowledge element.
9.7.1. A new suggestion or fresh perspective formed as a result of synthesising information from several sources, not corresponding directly to any single source.
9.8.1. Knowledge elements are formed not simultaneously, directly during a dialogue, but at a subsequent stage of analysis — in particular, within the system’s daily learning process (clause 3.2 of document MR-005).
9.8.2. During formation, features that would directly identify the User are, as a rule, removed from the original information (anonymised), as further described in clause 12.4 of document MR-005.
9.9.1. Formed knowledge elements are added to the system’s general knowledge base (FAQ, RAG, the overall summary document) and, in accordance with clause 14.7 of document MR-005, are by default retained indefinitely.
9.10.1. A full explanation regarding the ownership of a knowledge element is given in Section 10 of this Policy (“Ownership of the knowledge base”).
10.1.1. This Section addresses the question that forms the foundation of MindRelay’s legal model — to whom the information collected, and the knowledge formed from it, “belongs”.
10.2.1. Original information may relate to a User, but knowledge elements formed as a result of processing may become part of MindRelay’s knowledge base.
10.2.2. This is the key principle underlying the interpretation of all other provisions of this Policy.
10.3.1. A specific fact communicated by the User (for example, their name, interest, or project) is, at the moment it is first collected, considered personal information relating to the User, and the User’s rights (to view, correct and delete) provided for in Section 9 of document MR-005 apply to it in full.
10.4.1. From the moment original information is analysed by artificial intelligence and formed into a connection, conclusion or knowledge element (Sections 7 and 9 of this Policy), it becomes a new structural element possessing independent value.
10.4.2. Such a result of processing is considered to belong not only to the original User, but also to the general knowledge base of the MindRelay system.
10.5.1. Connections and conclusions are, as a rule, formed not from the information of a single User, but as a result of combining data from several sources (different dialogues, different Users, the system’s overall experience).
10.5.2. “Returning” the result of such multi-source synthesis to a specific original source, or recognising it as “belonging” to a single person, is, as a rule, not technically or logically possible (clause 12.5 of document MR-005).
10.6.1. This relationship can be explained as follows: a User’s personal words are the raw material that remains their property, while the generalised conclusion produced by artificial intelligence from those words is a new product possessing independent value, belonging not only to the owner of the original raw material, but also to the system that processed it.
10.7.1. The profile (Sections 4–6 of this Policy), unlike other elements of the knowledge base, remains directly directed at, and identifiable with, the User, and is therefore regarded not as a “result of processing”, but as personal information, and is subject to the full scope of rights provided for in Section 9 of document MR-005.
10.8.1. MindRelay’s ownership model can be summarised as follows: the User is the owner of their original information and profile; MindRelay is the owner of the generalised knowledge formed as a result of processing that information.
10.8.2. The boundary between these two types of ownership is the point at which data acquires a “generalised, anonymised, and multi-source-synthesised” character (clause 10.5 of this Policy).
10.9.1. How the ownership model described in this Section affects the User’s right to deletion is considered in further detail in Sections 13 and 14 of this Policy (“Deletion of profiles” and “What cannot be deleted in full”).
11.1.1. This Section describes that a profile is not a permanent, unchanging document but a continuously evolving record, and how it is updated.
11.2.1. A profile, once formed, does not remain unchanged — it may be revised after every new dialogue conducted with the User.
11.3.1. A profile is rebuilt by artificial intelligence once a sufficient volume of new facts has accumulated, with the previous content being replaced by the new (clause 6.4 of document MR-005).
11.4.1. An additional interest, project or topic identified in new dialogues is added to the existing content of the profile as a supplement, without removing previously correct information.
11.5.1. Where information previously included in the profile has been changed, supplemented, or contradicted during a new dialogue (for example, where a User states that their interests have changed), the profile is corrected accordingly.
11.6.1. The significance of information in a profile may be reassessed over time — a fact previously recognised as significant may lose its relevance in a new context, or, conversely, a fact previously of little note may later become significant.
11.7.1. All the processes of updating, supplementing, correcting and reassessing described in this Section are carried out automatically, by means of artificial intelligence, and do not require any separate action by the User or the Operator.
11.8.1. Notwithstanding this, the User may at any time request to view the information in their profile and, where an error is found, request its correction (Section 9 of document MR-005).
12.1.1. This Section acknowledges the possibility of error on the part of N.I.R.A. as an artificial intelligence system, and describes how such errors are identified and corrected.
12.2.1. N.I.R.A. may make errors when analysing a dialogue, identifying connections, or forming a profile — this is a natural limitation of automated analysis (clause 8.7 of the “Terms of Use”, MR-002).
12.3.1. The system may erroneously identify a connection between two items of information that does not actually exist, or, conversely, may fail to notice a connection that does actually exist.
12.4.1. The system may misunderstand a User’s interest, intent or context, as a result of which inaccurate or inappropriate information may be included in the profile.
12.5.1. Erroneous information is not automatically deleted immediately upon being identified — it initially remains in the system but may subsequently, in the course of further analysis, be corrected or lose its relevance.
12.5.2. This approach prevents the system from reacting to every potential error in an excessively hasty manner, and allows genuine errors to be identified as a specific, recurring pattern.
12.6.1. The system is capable of correcting itself on the basis of new information: where subsequent dialogues provide evidence contradicting a previous conclusion, the system replaces the previous erroneous conclusion with new, more accurate information.
12.6.2. This self-correction mechanism is, as a rule, carried out within the system’s daily learning process (clause 3.2 of document MR-005), without direct intervention by the Operator or the User.
12.7.1. A User who identifies an error in a profile or another record may directly request its correction or deletion, in the manner provided for in Section 9 and clause 10.2 of document MR-005.
12.8.1. The Operator is also entitled, where an error is identified on their side, to manually correct or delete the relevant record (clause 10.2 of document MR-005).
12.9.1. Where a particular error is found to be recurring (for example, where the system consistently misidentifies a particular topic), this provides grounds for improving the system’s overall analytical logic.
13.1.1. This Section describes the User’s right to delete their profile and what such deletion specifically covers. The full procedural arrangements (how to submit a request, the period for consideration) are set out in Section 9 of document MR-005 — this Section, by referring to it, sets out the specific content of “deletion of a profile”.
13.2.1. A User may at any time request the deletion of their profile — through the “Requests” section of the MindRelay Trust Center website, or by writing directly to N.I.R.A. (clause 9.2 of document MR-005).
13.3.1. Upon a User’s request to delete their profile, the following are deleted:
The profile document (Profile.md) — name, interests, personal characteristics and other accumulated personal facts;
The chat history (Chat_history.md) — the accumulated log of contacts.
13.3.2. As a result of deletion, the relevant records are transferred to the archive, as indicated in clause 13.4 of this Policy, or are removed entirely.
13.4.1. Where a profile is deleted, the individual chat history relating to it may not be deleted immediately and in full, but instead transferred to the archive — this is connected, in particular, with the possibility that it may be needed as evidence should a dispute or legal obligation arise (clauses 11.7 and 11.9 of document MR-005).
13.5.1. Although the profile and individual chat history are deleted, generalised knowledge elements, connections and the corresponding parts of the knowledge graph (Sections 9 and 10 of this Policy) previously formed from that User’s original information continue to remain within the system.
13.5.2. This is a direct consequence of the core principle set out in clause 10.2 of this Policy: knowledge formed as a result of processing is considered to belong to MindRelay’s general knowledge base.
13.6.1. “Deletion of a profile” means the complete deletion of personal information that directly identifies the User; it does not automatically mean the deletion of the generalised content of the knowledge base (further detail in Section 14 of this Policy).
13.7.1. Once a profile has been deleted, the Operator sends the User a confirmation message indicating exactly what was deleted and what (for example, as an element of the knowledge base) remains within the system (clause 9.7 of document MR-005).
14.1.1. This Section, notwithstanding the User’s right to delete their profile (Section 13 of this Policy), lists, by specific category, why certain information cannot be deleted in full. Full legal justification is given in Sections 11 and 12 of document MR-005 — this Section summarises it in the context of the knowledge base and profiling.
14.2.1. Generalised and anonymised knowledge elements formed from the User’s original information (Section 9 of this Policy) remain within the system even after the profile has been deleted, since they are considered to belong not to an individual User but to MindRelay’s general knowledge base (clause 10.2 of this Policy).
14.3.1. Connections identified with the User’s involvement, but which have intersected with other information (other Users, projects, topics) (Section 7 of this Policy), are not deleted in full at the request of a single original participant, since they have already become part of the shared structure (clause 11.2 of document MR-005).
14.4.1. Generalised findings formed as a result of analysing information from several sources (clause 9.3 of this Policy) are not automatically deleted together with the removal of a single original source, since such a conclusion has already become interwoven with other, independent data (clause 11.5 of document MR-005).
14.5.1. A knowledge element separated from features that would directly identify the User (anonymised) cannot be separately “located” and deleted at the request of a specific User, since its original owner cannot be determined (clause 9.8.2 of this Policy; clause 12.4 of document MR-005).
14.6.1. A node or edge that has entered the knowledge graph (Section 8 of this Policy) is retained as an independent structural element, separated from the original dialogues that formed it — it is not always technically possible to extract it without harming the integrity of the graph (clause 8.7 of this Policy).
14.7.1. Information relating to two or more parties (a group chat, correspondence with the Operator) is not deleted in full at the request of one party — only the part directly belonging to that party is considered (Section 13 of document MR-005, “Principle of shared information”).
14.8.1. Information relating to security records, unresolved disputes, and legal obligations to retain data, as referred to in clauses 11.6, 11.7 and 11.9 of document MR-005, also applies in addition to the limitations described in this Section.
14.9.1. None of the cases referred to in this Section entirely negates the User’s right to their personal information — they are aimed solely at protecting generalised, shared, or technically inseparable structures of knowledge (clause 11.10 of document MR-005).
14.9.2. The part directly and personally belonging to the User (profile, individual chat history) is always considered and deleted in full, regardless of these limitations (Section 13 of this Policy).
15.1.1. This Section describes that MindRelay’s knowledge base is not a static but a continuously developing system.
15.2.1. The knowledge base is not an archive that, once formed, remains unchanged — it changes continuously with every new dialogue, with every new interaction.
15.3.1. The addition of new Users, the discussion of new topics, and the emergence of new situations add new information, connections and knowledge elements to the knowledge base.
15.4.1. Previously formed conclusions and connections are reviewed on the basis of new information and updated to a more accurate or current form (clause 12.6 of this Policy, the self-correction mechanism).
15.5.1. As accumulated experience grows, the system becomes able to identify previously unnoticed new connections and patterns, leading to the gradual increase in complexity of the knowledge graph (Section 8 of this Policy) over time.
15.6.1. The continuous development of the knowledge base ultimately serves MindRelay’s core philosophy — the self-development of N.I.R.A. (clause 3.1 of document MR-005).
15.7.1. The development of the knowledge base is carried out in full compliance with all the limitations set out in this Policy and in document MR-005 (User rights, the principle of shared information, security requirements) — freedom to develop cannot serve as grounds for disregarding User rights.
16.1.1. This Section summarises the core idea of this Policy and serves as a general guide for its interpretation.
16.2.1. MindRelay’s purpose is not merely to store messages, but to connect information, form knowledge, and build long-term intelligent context.
16.2.2. This core idea is the ultimate foundation of every Section of this Policy — from the structure of the knowledge base (Section 3), through ownership (Section 10), to the limits on deletion (Section 14).
16.3.1. Within the content of this Policy, the following three Sections demonstrate MindRelay’s material difference from an ordinary chatbot:
Section 8 (Knowledge graphs) — how individual connections are combined into multi-level, sequentially linked structures;
Section 10 (Ownership of the knowledge base) — the legal distinction between original information and the result of its processing;
Section 14 (What cannot be deleted in full) — the balance between the User’s right and the protection of the system’s shared knowledge resource.
16.4.1. This Policy applies in full together with the “Data Retention and Deletion Policy” (MR-005): whereas MR-005 governs the retention period for data and the procedure for its deletion, this Policy provides the conceptual justification for why certain data cannot be deleted in full.
16.4.2. In the event of a conflict, on special matters relating to the nature of the knowledge base and profiling, the provisions of this Policy prevail, while on matters of retention periods and procedure, the provisions of MR-005 prevail.
16.5.1. A User may at any time ask, through the MindRelay Trust Center, about the content of their profile, the nature of the generalised knowledge elements that may be formed from it, and their rights.
16.6.1. The procedure for amending this Policy applies identically to the procedure set out in Section 16 of document MR-005 (“Amendments to the document”).
16.7.1. This Policy enters into force on the date indicated in the document register on the MindRelay Trust Center website (MR-006).